Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Самары

Обслуживание техники Sony осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (846) 201-10-23

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@smr.xperia-russia.com

Руководство: director@smr.xperia-russia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

7 (846) 201-10-23

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка оборудования в наш сервисный центр

Передача оборудования в наш сервис центр Sony Russia

2

Поиск неисправностей

Сотрудники осуществляют исчерпывающее обнаружение ошибок оборудования: техническую, аппаратную. Процедура занимает некоторое время.

3

Детализация условий

Специалисты обговаривают c вами все условия работ и услуг: цена, время, гарантийные положения.

4

Выполнение ремонта

Мастер делает ремонт: заменяет дефектную комплектующую работоспособной качественной частью

5

Принимаете отремонтированное устройство

По итогу ремонта вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантийным сертификатом Sony

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр SONY

Ежедневно и круглосуточно